新春将至，外卖、快递等新就业群体依然奔波在服务枣阳市民的路上，他们连接起千行百业、服务着万户千家，在大街小巷、商圈楼宇和网格小区处处流动着他们忙碌的身影，为城市发展增添了一抹“靓色”，成为万家灯火下的一股暖流。他们是习近平总书记常常挂念的追梦人，是我们美好生活的创造者、守护者。为关爱“新”群体，凝聚“新”力量，共筑温情枣阳，枣阳市委社会工作部、市委“两新”工委在此向社会各界倡议：

多一份理解，做友善包容的推动者

当您的订单出现延误，那或许是他们正遭遇订单高峰的汹涌波涛，或许是路面拥堵的重重阻碍，或许是恶劣天气的无情考验。请相信，他们正全力以赴，与时间赛跑，只为将您的期待准时送达。请您多一份耐心，多一份等待，多一份宽容，尽量不投诉、不差评。因为“骑手”“快递员”不仅仅是一份职业，更是无数家庭的希望与寄托。他们的身后，也有一家老小翘首以盼，更有万家灯火闪烁着温暖的光芒。请给予他们更多的包容、理解和体谅，让我们共同努力，为他们营造一个更加包容、友善、和谐的工作环境，让他们在寒风中也能感受到这座城市的温暖与包容。

多一份尊重，做暖心尊重的传递者

骑手小哥、快递小哥、出租车司机……他们早出晚归，风雨无阻，用汗水和坚持书写着城市的温暖篇章。他们的艰辛与付出，理应得到全社会的尊重与爱护。为别人点一盏灯，照亮了别人，也照亮了自己。当快递、外卖送达时，请友好地对待他们：一声“谢谢”能让他们心暖一整天，一句“辛苦了”是对他们的肯定，一个“五星好评”更是对他们最大的支持。

多一份支持，做优质服务的暖心者

在社区层面应持续优化物业管理制度，完善小区楼栋标识信息，因地制宜为骑手小哥合理设置车辆停放区。同时鼓励机关单位、爱心企业、沿街商铺、小区等结合自身资源优势，充分利用党群服务中心、暖心驿站等资源为他们提供歇脚休息、饮水补给、手机充电、应急药品等便捷服务。此外也要加强自由职业群体职业技能培训，优化工作环境，组织夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等慰问活动，采取多种形式听取员工诉求，帮助解决实际困难。

多一份奉献，做社会治理的参与者

新就业群体的朋友们，你们身负 “使命必达” 的担当，在保证服务质量的同时，为了自己的安全，更为了家人的幸福，请自觉遵守交通规则，文明骑行或驾驶。同时，希望你们争做志愿服务的示范者，兼任社区网格员、社会工作观察员、安全监督员、文明示范员、舆情监测员、政策宣讲员，用行动传递爱心，用真情奉献社会。我们需要你们的支持，城市的发展离不开你们的力量。

微光汇聚终成星海。让我们携手共进，用爱心和行动为新就业群体送去温暖和关怀，共同打造一个充满爱心和温暖的城市！

中共枣阳市委社会工作部

中共枣阳市委“两新”工委

2025年1月17日