4月23日晚，枣阳市公安局北城派出所民警积极为群众办实事、办好事，仅用不到1小时快速帮助群众找回走失家属。

当晚20时许，北城派出所接到居民张女士报警称，患有阿尔兹海默症的老母亲走失，家人找寻未果，请求民警帮助。民警了解情况得知，当天晚饭后，老人说要出门走走，张女士以为母亲像往常一样在小区里散步，就没有跟随，过了一个小时也不见其回家，便和家属下楼寻找许久未果，担心母亲出现意外，遂报警求助。

民警向张女士详细了解老人的样貌、穿着及身份信息，并及时将老人走失信息发送至网格群进行寻找。随后，民警一边安排辅警调取小区及周边监控获取线索，一边带领张女士驾车前往老人可能出现的地方寻找。经多方寻找，在社区一回收站附近找到了走失老人，待民警确认老人身体无碍后，将老人安全护送回家。此时，离张女士到派出所求助仅过去了一个小时。家属看到老人安然无恙，对民警的帮助表示感谢。

来源：市公安局  李璐  张通

编辑：张一豪

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