再过几天,清明假期即将到来,很多人已经早早计划好了出游行程。还有不少人也安排好了五一假期的旅游行程。国内三大在线旅游平台财报显示,在全球旅游业饱受新冠肺炎疫情冲击的背景下,受益于中国防控疫情得力,国内在线旅游企业2020年业绩表现“跑赢全球大盘”。
多家在线旅游企业数据显示,清明及五一小长假的出游机票、度假酒店、租车自驾、景区门票、跨省跟团游等旅游产品预订情况良好,有些地方的火车票、民宿等甚至出现了预订紧张的情形,旅游市场回暖态势明显,预计各地将在假期迎来旅游高峰。
市场回暖备受期待
随着疫情防控形势好转,很多“被推迟”的出游计划亟待在清明和五一小长假释放。3月16日零时起低风险地区人员可凭健康码“绿码”在全国区域内自由通行,无需核酸检测阴性证明的消息,更直接刺激了渴望出游的人群。数据显示,截至3月18日,通过携程平台预订清明节假期景区门票的人次与2019年同期相比增长了30%。携程研究院行业分析师方泽茜判断,清明节假期预计出游人次将达到1亿人次。
3月22日,游客在武夷山国家公园九曲溪乘竹筏游览。姜克红摄(新华社)
《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》中明确5月1日至5日放假调休共5天,这让很多人早早把五一小长假的出游计划安排妥当。携程平台五一假期全国机票搜索量相较于2019年同期提升约40%。去哪儿平台显示,五一假期机票预订量已超过2019年同期。马蜂窝的数据也显示,五一旅游搜索热度环比上涨130%。庞大的市场需求、及时的利好政策、充足的假期时间,多重因素叠加,让旅游市场在这个回暖的春日中备受期待。
“赏花游”产品热度升级
春节过后,旅游市场已经迎来了一批尝鲜赏花踏春的出游人群,而在即将到来的清明及五一小长假期间,“赏花游”产品的热度再次升级,预订量增长显著,花园花海、动植物园位列几大在线旅游平台最热门景区类型。武汉、婺源、昆明、南京、洛阳、广州、苏州、成都、林芝等地成为热门赏花目的地。
这是甘肃陇南市康县岸门口镇朱家沟村的一家民宿(无人机照片,3月17日摄)。陈斌摄(新华社)
本地游、周边游依然延续着春节假期以来的火热态势。携程的数据显示,今年清明小长假五成以上游客报名周边游、短途近郊游,而以赏花、踏青为基础的本地游、周边游需求在小长假期间继续引领“酒店度假”趋势。除此以外,清明假期全国酒店异地订单占比增幅明显,这意味着当前消费者跨省出游的意愿也在提升,跨省游有望迎来小高峰。
至于出行方式,驴妈妈提供的数据显示,自驾和乘坐高铁是清明假期主流的出行方式。据悉,为方便游客坐着高铁踏青赏花出游,多地已在旅游热门方向采取增开动车、动车重联等方式,最大限度满足游客出行需求。比如,中国铁路昆明局集团有限公司宣布昆(明)楚(雄)大(理)丽(江)铁路日均开行动车27对;昆(明)玉(溪)河(口)铁路日均开行动车13对。根据客流量变化,下一步还将适时加挂车厢、扩大编组,增开昆明至宣威、大理等方向多趟旅游列车。
出游莫忘防控疫情
疫情防控形势的好转增强了人们的出游信心,不过,出游依然要绷紧防范疫情传播这根弦。中国疾病预防控制中心副主任冯子健在回应清明、五一小长假要做好哪些防疫保障时表示,出行一定要佩戴口罩,平时注意保持个人卫生。如果有发热或呼吸道症状、腹泻等其他感染性疾病症状,最好不要出行,尤其是不要到人员众多的地方去,要及时就医。在出行过程中,尽量保持一米以上的人际距离。各旅游景点的管理部门、服务部门要做好游客数量控制、密度控制。
清明小长假到来之前,文化和旅游部资源开发司印发了《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》,要求各地按照新版指南规定,指导旅游景区坚持常态防控、科学防控、精准防控。地方新冠肺炎疫情防控风险等级和应急响应级别作出调整的,应当按照属地党委、政府要求,科学动态调整旅游景区防控策略和措施。旅游景区游客接待上限由各省(区、市)党委、政府根据当地疫情防控形势确定,不搞“一刀切”。
对此,多地已对旅游景区游客接待作出调整,天津宣布在常态化防控措施的前提下,旅游景区、公园等恢复正常开放,不统一限制人员流量。江苏省内多家景区安排专人面向公众主动做好常态化疫情防控、预约旅游等宣传引导,同时景区配备人员加大巡查力度。
新闻多一点
三大在线旅游平台财报显示
我国旅游业复苏速度跑赢全球
3月23日,同程艺龙发布了2020年第四季度及全年的业绩报告。再加上此前携程集团公布的财报包含了携程及去哪儿,至此国内三大在线旅游平台去年经营状况已全部揭晓——在全球旅游业饱受新冠肺炎疫情冲击的背景下,受益于中国防控疫情得力,国内在线旅游企业2020年业绩表现“跑赢全球大盘”。
2020年,携程集团总成交额3950亿元,连续3年稳居全球在线旅游行业第一;全年净营业收入为183亿元。若不计股权费用报酬,携程集团2020年第四季度的营业利润率为10%,复苏速度在全球处于领先地位。
同程艺龙则成为疫情发生以来全球唯一连续4个季度盈利的上市在线旅游平台,2020年实现营收59.33亿元,经调整净利润为9.54亿元。在去年第四季度,同程艺龙经调整净利润为3.07亿元,净利润率与2019年同期持平,为16.9%。此外,国内酒店预订间夜量同比增长21%,国内航空票务量比2019年增长5%左右,汽车票务量增长近180%。各项业务均出现可喜反弹。
疫情让中国旅游行业出现显著变化,这既是危机,也是机遇。第一大变化是下沉市场迅速开发。同程艺龙CFO范磊表示,随着下沉战略的加速推进,其付费用户数量实现逆势增长——截至2020年12月31日,同程艺龙平台居住在非一线城市的注册用户约占总用户的86.3%,微信平台的新增付费用户约61.7%来自三线及以下城市。2020年10月1日至7日,同程艺龙平台来自三线及以下城市的大交通出票量同比增长超35%,三线及以下城市酒店预订量同比增长超55%,远高于一二线城市。
第二个变化在于本土精品线路兴起。由于海外疫情形势严峻,中国的出境游大大降温。小而美、小而精的品质旅行成为出境游消费回流的重要去向。数据显示,第四季度携程用户针对国内打包产品的平均支出同比显著增长,APP用户的表现尤为显著。在国内,虽然跨省游、长途旅游受到影响,但短途和本地旅行支撑了旅游业复苏。携程集团首席执行官孙洁介绍,去年第四季度,携程用户省内酒店总成交额同比增长20%以上,景点门票的本地预订量增长了两倍以上。短途和本地旅行的出色表现一直延续到2021年春节。
旅游业今年或将迎来更大幅度复苏。携程研究院行业分析师方泽茜表示,从目前机票、度假酒店、租车自驾、景区门票、跨省跟团游等旅游产品的预订情况来看,今年清明节假期的出游人次有望恢复至2019年同期水平。
此外,数据显示,今年清明节中长线游和跨省游增势显著,全国酒店异地订单占比增幅明显。业内人士预计,清明节将迎来今年跨省游的首次高峰,这对于旅行社尤为重要。因为周边短途自驾游大都是游客自行安排,不需旅行社介入,只有跨省长途旅游才能帮助停摆已久的旅行社“回血”。