近一年来，枣阳市组织部门按照“数量充足、结构合理、素质较高、业务精通、服务到位”的原则，建强用好社区党组织书记、社区工作者、社区志愿者“三支队伍”，打造社区治理排头兵。

选优“头雁”。推行城市社区书记实行事业岗位管理，8名符合条件的社区书记聘为事业编制人员，18名社区书记比照事业岗位落实待遇，畅通进入、退出机制，极大提高了岗位的竞争力和书记队伍的整体素质。配好“群雁”。按照县级统一招聘、街道统一管理、社区统一使用的原则，将222名城市社区“两委”干部和345名网格员纳入社区工作者队伍，按照“四岗十八级”报酬体系给予待遇保障，打造一支社会化、职业化、专业化社区工作者队伍，加强了社区工作力量。集聚“雁阵”。广泛传播志愿服务理念，全市注册近15万名志愿者，人数达到常住人口的15%以上。推行“群众点单、组织下单、志愿者接单”的志愿服务模式和志愿服务积分兑换制度，用好用活科技化、信息化手段，着力提升志愿服务水平。