围绕“优化营商环境、争当‘金牌店小二’”主题，中共枣阳市委书记孟艳清就如何在枣阳市优化营商环境，做好“五星级服务”提出了自己的看法。

孟艳清表示，枣阳市牢固树立“产业第一、企业家老大”的理念，以“干就干成一流、做就做成极致”为标准，全方位、高效能落实中央和省市一系列惠企政策，以作风攻坚的确定性对抗外部环境的不确定性，全力打造“投资到枣阳、事事都顺畅”的营商环境“升级版”。

枣阳市推出了一系列优化营商环境的政策方法。实行秘书贴身服务、专班跟踪服务、一线现场服务等措施。全面推行一名领导、一个项目秘书、一个路线图、一个政策包、一个微信群、一套协调机制的“六个一”服务机制，完善政企联系沟通直通车机制。今年以来，为企业解决产业链、价值链、供应链和创新链“四链”问题205项，并坚持搭桥助企、融资稳企和减负帮企，成立摩擦材料、农产品加工、纺织等行业协会31个，推动产学研合作，飞龙公司、海立美达汽车、精金模具等60多家企业，先后与中科院、武汉大学等65所大专院校建立产业技术创新联盟，先后引进先进技术300余项、高技能人才1300多人。从根本上解决项目“落地难”，行政审批和管理事项减少55项，精简、压缩审批环节380个。从源头上减少“审批事项多”，实行工业项目行政审批事项容缺受理，设立重点项目前期工作年度专项经费1000万元，探索城投公司收储工业用地制度，使“进场即开工”成为常态。从制度上降低交易“成本大”，全面实行注册登记“一表制”，审批事项由265项减为210项，35项工业项目审批中，13项零收费，8项可得财政补贴，6项按收费下限减半收取。

孟艳清认为，当好“店小二”要强化“乙方思维”，坚持换位思考，为企业提供优质服务。枣阳市会继续尽全力、尽所有，千方百计帮企解难，改革创新助企发展。全面深化“放管服”改革，该给的政策大胆给，该放的权力彻底放，为实体经济发展“逢山开路、遇水架桥”，出实招、出硬招、出新招，真抓实干助推企业尽享真金白银。