王海林,2017年退役,现在市机关事务服务中心工作。通过组织培养和自己的努力,他逐步成为一名行业的佼佼者,诠释了一个退役军人“退伍不褪色,实干报党恩”的使命担当。
退伍不褪色,军魂浇筑信仰。王海林努力提高自身的政策理论水平,不断加强党性锻炼,增强自身政治鉴别力和政治敏锐性,真正做了在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
退伍不褪志,军魂诠释使命。在市机关事务服务中心,王海林志主要负责办公区和新、旧两个家属区的管道维修、保养、下水道疏通等服务管理工作。“5+2”“白加黑”是工作常态。在繁忙的工作中,王海林总结了几点心得,一要热:热爱岗位,热忱服务;二要熟:熟悉住户门牌,熟悉管网分布;三要快:到达报修地点快,解决处置问题快,反馈信息快;四要满意:以用户满意为前提,自己满意是责任,组织满意是动力。五要忍:对用户不理解而受委屈的要忍,做了好事别人说三道四的要忍。
通过细致用心的工作,他对家属区内分布的自来水管道做到了如指掌,经常利用工作之余,用笔记本记上管网分布、闸阀位置,有空就看上几遍,慢慢记牢,形成较全面的轮廓。通过几年的日积月累,他对院内水压不足、水管锈蚀严重的、或断水事故频繁的、埋藏于地下几十年的旧管道做到了心中有数,总能迅速找到问题的关键,圆满地完成每次的维修任务。
退伍不自傲,军魂善始善终。在实际工作中,王海林始终把安全放在第一位,严格按照规范流程操作,做到认真、仔细、严密,确保不发生意外。2020年4月,他克服管道混乱、安装难度大等不利因素,对门面进行水表安装,完成了24户门面水表安装工作。2019年6月在对新、旧两个家属院太阳能排查整改中,他克服天气炎热危险性高等因素,经过一个月的排查顺利完成了对800多户太阳能的排查检修工作。2018年家属区水电表改为预付费式的充值卡表,很多住户不明白不会用,王海林利用工余时间,用心学习电脑知识,仔细琢磨新型水电表的用法,耐心的给住户讲解,手把手的教他们使用,获得院内住户的一致好评。
不论工作日还是节假日,王海林每天24小时保持手机畅通,任何时候院内水路管道出现问题,他总是第一时间去排查维修,每年更换配件700多次,疏通下水道500多次,太阳能维修400多次。
(来源:枣阳市退役军人事务局)