“感谢枣阳市不动产登记中心采用灵活变通的方式，解决了我们复工贷款的大难题！”3月24日，看到刚刚办好的《不动产登记证明》，市军翔百货股东储慧男通过微信视频对市不动产登记中心的工作人员表示感谢。

受疫情影响，储先生滞留海南不能返枣，但是企业复工急需向银行申请抗疫复工复产资金500万，只能向不动产登记中心寻求帮助。根据不动产登记相关规定，这种情况下只能由储先生采取异地网上申请，可储先生要办理的是“多证顺位抵押”，这种抵押情形很复杂，网上申请的端口不支持。

面对这种困局，市不动产登记中心勇于创新，敢于担当，采取了一种全新的办理方式：由当事人储先生在海南通过微信视频委托在枣阳的人员作为受托代理人，代为签字办理相关手续，待疫情结束，储先生返枣后再完善相关手续。据介绍，这种容缺办理方式加大了登记机构承担的风险。

据统计，自疫情发生以来，市不动产登记中心通过上门办、预约办、网上办、线下办等多种方式已为我市37家企业、个人办理了抵押登记业务，贷款金额达4832万元。

（来源：自然资源和规划局 张仙玉 张平   编辑：张家辉  审核：韩小兵）